Conditions générales de vente

Commandes

La commande est ferme après confirmation par TK SHOP, sous 24 heures, du délai, des frais de livraison et des modalités de paiement.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), hors frais de livraison. Paiement par Mobile Money, espèces à la livraison ou virement. Les commandes sur mesure nécessitent un acompte de 50 % avant fabrication, le solde étant dû à la livraison.

Fabrication et livraison

Les articles en stock sont expédiés sous 48 heures. Les articles sur commande sont fabriqués en 10 à 15 jours (fait main) ou 5 à 7 jours (fait machine). Les frais de livraison dépendent de la zone choisie ; l’international est sur devis.

Retours et échanges

Les articles standards peuvent être échangés ou retournés dans un délai de 3 jours après réception, non portés et dans leur état d’origine. Les pièces sur mesure et personnalisées ne sont ni reprises ni échangées.